キャンセルと返金ガイド
キャンセルできますか？はい、ただしデバイスの発送前に限ります。発送して最終見積もりに同意すると、取引は永続的になります。月々の分割払いを下げるためにデバイスを下取りに出し、その後新しい携帯電話を返却した場合、Apple は古い携帯電話を返却することはできません。代わりに、下取り額をギフトカードとして発行します。
紛失を避けるための準備チェックリスト
携帯電話をただ箱の中に入れないでください。次の手順に従います。
- バックアップ:iCloud または Mac を使用します。
- ペアリングを解除する:Apple Watch を携帯電話から取り外します。
- 私を探す:「iPhoneを探す」をオフにします。これがオンの場合、値は $0 になります。
- サインアウト：iCloud と App Store からログアウトします。
- 消去:[設定] > [一般] > [転送またはリセット] > [すべてのコンテンツと設定を消去] に移動します。
よくある質問
壊れた画面を下取りに出すことはできますか?
はい、ただし値は大幅に低くなり、多くの場合 60 ～ 80% 減少します。
携帯電話の料金を支払っていない場合はどうなりますか?
Apple に下取りに出す前に、現在の分割払いプランを完済する必要があります。そうしないと、下取りは拒否されます。
ギフトカードの有効期限はどれくらいですか?
Apple ギフトカードには有効期限がありません。
