個別サービス管理
もしかしたら、Amazon Music Unlimited を停止したいだけかもしれません。それは別の獣です。そのサブスクリプションを停止するには、特に音楽設定に移動する必要があります。 Prime Video内のHBOやStarzなどのサードパーティチャンネルにも同じことが当てはまります。プライムをキャンセルしても、必ずしも追加の請求サイクルが無効になるわけではありません。そのため、ビデオ設定の「チャンネル」リストを確認してください。
お支払い方法によるキャンセル
携帯電話会社 (ドコモなど) または第三者を通じて支払いを行っている場合、Amazon は、その会社に連絡してキャンセルするように指示する場合があります。それは大きな痛みです。スイッチを切り替えるには、キャリアアカウントにログインする必要があります。ギフトカードを使用した場合は、メンバーシップが終了すると残高の引き落としが停止されます。
メンバーシップを再開する
気が変わりましたか？それは起こります。いつでも元に戻すことができます。ただし、少なくとも 12 か月間は別の無料トライアルを利用できないことに注意してください。アマゾンは追跡を続けています。彼らはあなたが誰であるかを知っています。家族とアカウントを共有している場合は、メインアカウント所有者がキャンセルすると、全員がアクセスできなくなることに注意してください。例外はありません。
よくある質問
Amazonプライムは全額返金してもらえますか？
はい。ただし、前回の請求以降、Prime の特典 (配送、ビデオ、音楽) をまったく使用していない場合に限ります。
無料トライアルによる課金を停止するにはどうすればよいですか?
登録後すぐにキャンセルしてください。 30 日間は引き続きアクセスできます。
キャンセル後に料金が請求されたのはなぜですか?
Kindle Unlimited やビデオ チャンネルなどの別のサブスクリプションを持っている場合があります。 「定期購入」ページを具体的に確認してください。
